4 Hal Penting yang Perlu Dipertimbangkan Saat Memilih Social Media Agency

Bukan rahasia lagi kalau sosial media menjadi salah satu media paling ampuh untuk meningkatkan brand awareness bisnis Anda. Cara ini dikenal sebagai salah satu yang paling efektif buat Anda yang ingin mengkampanyekan brand dan produk baru dengan cara yang lebih murah dan efisien. Plus jangkauannya juga sangat luas. Tidak terbatas pada beberapa parameter seperti yang biasa kita lakukan dalam kampanye berbayar. Namun, dengan banyaknya pesaing di sosial media dan juga jenis bisnis yang digeluti, tentu saja untuk mendapatkan perhatian besar dari publik bukanlah mudah. Di tengah lautan konten yang beragam, social media agency bisa menjadi salah satu jalan paling tepat untuk menghemat waktu dan bahkan budget Anda dalam melakukan marketing. 

Bagaimana Cara Memilih Social Media Agency Yang Tepat?

Sebelum kita berbicara soal cara menemukan agensi yang tepat, agensi sosial media merupakan sebuah perusahaan yang menyediakan layanan dalam mengoptimalkan marketing sosial media untuk bisnis atau individual. Jasa ini meliputi pembuatan dan management sosial media untuk berbagai akun seperti X, Facebook dan Instagram. Pihak agensi sosial media nanti akan bertanggungjawab dalam melakukan berbagai tugas seperti paid ads dan perencanaan dan pembuatan konten. 

Dalam hal ini, Anda akan bekerja dengan social media manager yang nanti akan mempelajari bisnis yang digeluti dan juga mempelajari kompetitor supaya akun Anda bisa mendapatkan banyak perhatian dari audiens; tergantung tujuan yang ingin dicapai. 

Terus bagaimana cara menemukan agensi sosial media yang tepat? Ada beberapa cara yang bisa Anda pertimbangkan untuk memilih agensi yang sesuai dengan bisnis dan budget yang disediakan, misalnya:

Pengalaman dan Keahlian 

Sebelum memilih agensi, cek dulu keahlian dan pengalaman agensi tersebut dalam menangani klien. Apa lagi kalau niche bisnis Anda terbilang unik dan membutuhkan keahlian khusus untuk memahami industri Anda. Kalau Anda mencari agensi yang tahu betul industri Anda, sudah pasti mereka faham betul target market dan lanskap kompetitor. 

Disamping itu, keahlian dalam menggunakan sosial media juga jadi hal yang penting agar strategi yang dijalankan efektif dan tepat sasaran. 

Service yang Ditawarkan 

Sejumlah agensi sosial media menawarkan servis yang berbeda. Misalnya ada yang menyediakan strategi pengembangan sosial media, pembuatan konten, analisa dan community management. Ada banyak macam. 

Nah, selain memperhatikan hal yang kami sebutkan tadi, pastikan Anda mencari agensi yang menawarkan competitor insight sehingga hal ini bisa membantu Anda untuk tetap berada di barisan depan di industri Anda. 

Strategi yang Digunakan 

Setiap agensi menerapkan berbagai strategi yang mungkin berbeda. Namun begitu, pastikan Anda tahu bahwa agensi yang Anda sewa mengembangkan strategi ini berdasarkan riset dan juga rencana yang jelas dan terukur sehingga Anda bisa memastikan usaha yang dilakukan tidak sia-sia. 

Plus, pastikan agensi tersebut juga menjunjung tinggi kreativitas dan inovasi sebagai bagian dari strategi dalam meningkatkan jangkauan konten. 

Komunikasi dan Laporan 

Rasanya tak lengkap kalau agensi yang disewa tidak memiliki format komunikasi dan laporan yang efisien dan mudah dimengerti. Dalam hal ini pastikan kalau agensi yang disewa punya gaya komunikasi yang mudah dimengerti mengingat Anda sebagai pemilik brand tentu tidak punya banyak waktu untuk membaca semua laporan detail mereka. 

Carilah agensi yang menyediakan laporan yang transparan dengan metrik performa yang jelas. Meskipun dilaporkan secara efisien, tentu Anda ingin melihat datanya juga, kan?

Ideoworks merupakan social media agency terpercaya di Indonesia yang menyediakan ragam layanan social media untuk membantu bisnis Anda mendapatkan hasil yang optimal. Dengan harga yang kompetitif, kami menawarkan paket lengkap dengan laporan yang jelas dan mudah dipahami. Untuk informasi lebih lanjut tentang jasa kami, Anda bisa langsung akses halaman website Ideoworks!